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    壽險業轉型回歸本源

    www.zsxstcjc.com來源:經濟日報2022-11-22 16:46我來說兩句
      

      在新冠肺炎疫情與保險業轉型的雙重影響下,近兩年來,壽險業整體增速放緩,保險代理人規模持續收縮。在放慢前行腳步的同時,保險機構也在積極主動尋求產品、渠道、服務等方面的轉型之路。當前,壽險業如何走出低谷?目前轉型成效如何?在日前舉辦的第三屆中國壽險業轉型發展峰會上,與會業內人士就行業發展面臨的機遇與挑戰進行了探討。

      中國銀保監會原副主席黃洪在峰會上表示,人身保險業發展質量、發展效率、發展動力沒有根本性突破,原因在于這些都是戰術層面上的轉型,而沒有抓住戰略層面上的轉型。“戰略層面上的轉型就是思想上的轉型,就是要把經營思想轉變到以人民為中心的發展思想上來。只有樹牢以人民為中心的發展思想,人身保險業才能有效解決發展轉型過程中的各種問題、各種困難、各種挑戰,才能實現高質量發展。”黃洪說。

      11月15日,中國銀保監會公布了三季度保險業主要監管指標數據。截至2022年三季度末,保險公司總資產26.7萬億元,較年初增加1.8萬億元,增長7.3%。其中,人身險公司總資產22.9萬億元,較年初增長7.1%。

      2021年,壽險業增速10年來首次出現負增長,代理人規??s水到590.7萬人,距離高峰期減少近半。有業內人士認為,“人海戰術+產品運作”的業務模式,使得代理人大進大出,本應長期經營、“陪伴”無從談起,陷入過分追求短期利益、“信賴”無法建立的怪圈。如今熱議的壽險行業發展路徑,與其說是轉型,不如說是回歸,回歸保險本源。

      中國人壽壽險公司總裁助理白凱表示,在國家整體金融體系和社會保障體系中,壽險有其自身的定位和使命。這個定位就是“保險姓保”,這是壽險獨有的賽道。當下“惠民保”產品熱銷,證明市場對于保障型產品需求強烈。來自中國保險行業協會的數據顯示,截至2021年底,“惠民保”覆蓋人群達1.4億人次。截至目前,多個城市的“惠民保”迎來迭代升級,保障水平和保障人群覆蓋面均有提升。多位與會人士表示,壽險業高質量發展,需要回歸保險初心,回歸保障本源,通過完善產品設計、豐富產品保障、強化產品服務,更好地滿足客戶需求。

      據悉,今年以來,中國人壽壽險公司推出“眾鑫計劃”,通過優化銷售隊伍管理架構,完善代理人傭金機制,強化代理人福利保障,彌補傳統營銷機制的不足和弊端,加快推動傳統代理人隊伍向專業化、職業化轉型。

      近年來,越來越多人身險公司開始擠入康養賽道,在布局康養的同時大力發展健康險、養老險產品,希望以此作為第二增長曲線。來自中國保險行業協會的數據顯示,2012年至2021年,人身險公司健康險收入所占人身險比重從8.49%上升到22.6%,健康險賠付從298億元增長到4029億元,增長12.5倍。

      健康險產品迅速發展,行業中產品單一等問題日益凸顯。在行業高速發展過程中,由于基礎工作不扎實,導致出現銷售渠道、利差損風險的一系列問題,從而使得行業產品體系越來越集中,長期來看將超越消費者可承受的購買力,使消費者喪失信心。

      太平人壽總經理程永紅認為,百姓對于養老和健康醫療保障的需求更迫切,期望產品有更多選擇并且服務體驗要求更高,壽險公司要從供給端做好“加法”,不斷提升服務的廣度、深度、厚度,滿足人民群眾不斷增長的美好生活需求。一是堅持專業經營,聚焦保險主業的公司抗風險能力更強;二是在產品形態、繳費形式、業務模式上做出創新,可對沖負面影響,更好服務客戶。

    標簽:壽險
    責任編輯:陳子漢 陳子漢
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